Часто задаваемые вопросы о транспорте

  

1. Какие услуги трансфера из аэропорта предоставляет Lakpura?

Мы предоставляем услуги трансфера из аэропорта в Шри-Ланке. Это включает трансферы по прибытии из аэропорта CMB (Международный аэропорт Бандарнаике) в любой адрес в городе, а также трансферы на вылет из любого адреса города в аэропорт CMB (Международный аэропорт Бандарнаике). Вы также можете арендовать автомобиль (с водителем или без) через нас для ваших нужд транспорта во время визита в Шри-Ланку.

2. Как найти моего водителя в аэропорту?

Наши водители встретят вас в зале прибытия аэропорта. При бронировании такси из аэропорта вы можете указать, как мы будем вас искать. При бронировании вам будут предоставлены инструкции о том, где ваш водитель будет вас искать, и указания, как добраться до места встречи.

3. Что делать, если я не могу найти своего водителя?

Если вы не можете найти своего водителя, вы можете связаться с вашим менеджером по обслуживанию или туристическим агентом для получения помощи. Контактные данные вашего менеджера по обслуживанию и туристического агента будут предоставлены вам в момент бронирования.

4. Что делать, если мой рейс задерживается?

Мы будем отслеживать ход вашего рейса и, следовательно, будем знать, если возникнут задержки. С помощью обновлений в реальном времени наши водители будут точно в нужное время в аэропорту к моменту прибытия вашего рейса.

5. Сколько времени водитель будет ждать меня?

По умолчанию вам будет предоставлено 60 минут ожидания для встречи с вашим водителем. В случае экстренной ситуации вы всегда можете связаться с вашим менеджером по обслуживанию или туристическим агентом для получения помощи и инструкций.

6. Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем только платежи по картам и банковские переводы. По умолчанию все цены будут указаны в долларах США (US$).

7. Почему выбрать Lakpura для ваших трансферов?

Будучи аккредитованным государственным туристическим агентом, мы предлагаем специализированные услуги трансфера, которые выполняют опытные туристические водители. В отличие от водителей такси или приложений для вызова такси, наши англоговорящие водители имеют опыт работы в сфере туризма и обладают специализированными знаниями, чтобы гарантировать вашу безопасность, комфорт и удобство. Кроме того, ваша безопасность и благополучие будут контролироваться командой обслуживающих менеджеров и туристических агентов, чтобы обеспечить вам безупречный опыт.

8. Есть ли скрытые расходы?

Указанные цены являются конечными ценами за трансфер. В эти цены входят сборы за отслеживание рейса, сборы за парковку в аэропорту, сборы за вызов в аэропорту, сборы за 1 час ожидания и сборы за проезд по автомагистрали. Таким образом, вам не нужно будет платить никаких дополнительных сумм во время трансфера.

9. Получу ли я квитанцию за свой заказ?

При завершении транзакции вы получите квитанцию.