Transport FAQ

  

1. Welke luchthaventransportdiensten biedt Lakpura aan?

Wij bieden luchthaventransportdiensten aan in Sri Lanka. Dit omvat aankomsttransfers vanaf CMB Luchthaven (Bandaranaike International Airport) naar elk stadsadres, evenals vertrektransfers vanaf elk stadsadres naar CMB Luchthaven (Bandaranaike International Airport). U kunt ook een auto (met of zonder chauffeur) via ons huren voor uw vervoer tijdens uw bezoek aan Sri Lanka.

2. Hoe kan ik mijn chauffeur op de luchthaven vinden?

Onze chauffeurs zullen u ontmoeten in de aankomsthal van de luchthaven. Bij het reserveren van uw luchthaven taxi kunt u aangeven hoe u wenst dat wij u oproepen. Bij de reservering ontvangt u instructies over waar uw chauffeur u zal oproepen en ontvangt u aanwijzingen naar het ontmoetingspunt.

3. Wat als ik mijn chauffeur niet kan vinden?

Als u uw chauffeur niet kunt vinden, kunt u contact opnemen met uw servicemanager of reisagent voor hulp. De contactgegevens van uw servicemanager en reisagent worden aan u verstrekt op het moment van de reservering.

4. Wat als mijn vlucht vertraging heeft?

Wij volgen de voortgang van uw vlucht en weten dus of er vertraging is. Met behulp van realtime-updates zal onze chauffeur precies op tijd op de luchthaven zijn voor de aankomst van uw vlucht.

5. Hoe lang zal de chauffeur op mij wachten?

Standaard krijgt u 60 minuten wachttijd om uw chauffeur te ontmoeten. In geval van een noodgeval kunt u altijd contact opnemen met uw servicemanager of reisagent voor hulp en instructies.

6. Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren alleen kaartbetalingen en bankoverschrijvingen. Standaard worden alle prijzen weergegeven in US$.

7. Waarom Lakpura kiezen voor uw transport?

Als een door de overheid erkende reisagent bieden wij gespecialiseerde transportdiensten aan die worden uitgevoerd door ervaren toeristische chauffeurs. In tegenstelling tot chauffeurs van taxibedrijven of rit-hailing apps, hebben onze Engelssprekende chauffeurs ervaring met het uitvoeren van toeristische diensten en beschikken zij over gespecialiseerde kennis om uw veiligheid, comfort en gemak te garanderen. Bovendien wordt uw veiligheid en welzijn bewaakt door een toegewijd team van servicemanagers en reisagenten om ervoor te zorgen dat u een perfecte ervaring krijgt.

8. Zijn er verborgen kosten?

De aangegeven prijzen zijn de uiteindelijke prijzen voor de transportdiensten. De prijzen zijn inclusief vluchtvolgkosten, parkeerkosten op de luchthaven, oproepkosten op de luchthaven, 1 uur wachttijd en snelwegtoeslagen. U hoeft dus geen extra kosten te betalen tijdens uw transport.

9. Krijg ik een ontvangstbewijs voor mijn reservering?

Op het moment van de transactie ontvangt u een ontvangstbewijs.