Polityka wysyłki

Wysyłamy produkty najszybciej jak to możliwe po potwierdzeniu płatności. Zazwyczaj otrzymasz swój produkt w wybranym terminie dostawy (6-9 dni roboczych w przypadku kuriera, 7-21 dni roboczych w przypadku AirMail). W przypadku pytań dotyczących czasu dostawy konkretnego produktu, prosimy o kontakt.

Produkty ajurwedyjskie do Stanów Zjednoczonych Ameryki

Nie dostarczamy produktów ajurwedyjskich, które nie zostały zatwierdzone przez Agencję ds. Żywności i Leków Stanów Zjednoczonych Ameryki, na adresy w Stanach Zjednoczonych Ameryki.

Obowiązki sprzedawcy

• Opakowanie eksportowe: Przygotowanie ładunku do eksportu.
• Opłaty za załadunek: Wszelkie koszty związane z załadunkiem ładunku na ciężarówkę w magazynie sprzedawcy.
• Dostawa do portu/miejsca: Opłaty za przewóz lub dostawę związane z transportem ładunku do portu lub miejsca eksportu.
• Cło eksportowe, podatki i odprawa celna: Wszelkie koszty i obowiązki związane z eksportem ładunku.
• Opłaty manipulacyjne w terminalu nadawczym: Znane również jako OTHC, sprzedawca ponosi odpowiedzialność za te opłaty.
  
• Załadunek na przewóz: Sprzedawca musi pokryć wszystkie koszty załadunku ładunku na przewóz.
  
• Opłaty frachtowe: Koszty wysyłki związane z transportem ładunku do miejsca przeznaczenia kupującego.
  
• Opłaty manipulacyjne w terminalu nadawczym: Znane również jako DTHC, sprzedawca ponosi odpowiedzialność za te opłaty.

Obowiązki Kupującego

• Rozładunek w miejscu przeznaczenia: Kupujący ponosi wszelkie koszty związane z rozładunkiem ładunku po jego dotarciu ciężarówką do miejsca przeznaczenia, zazwyczaj magazynu.
  
• Cło importowe, podatki i odprawa celna: Kupujący ponosi wszelkie koszty importu związane z przesyłką. W przypadku konieczności kontroli celnej, kupujący ponosi koszty kontroli.

Obliczanie wagi

Do określania wagi wysyłanych przez nas przesyłek stosujemy wagę objętościową i rozumiemy, że nie zawsze jest to łatwa do zrozumienia koncepcja. Chcemy wyjaśnić Ci szczegóły, aby było to jak najbardziej zrozumiałe. Koszt transportu przesyłki może zależeć od zajmowanej przez nią przestrzeni w samolocie, a nie od jej rzeczywistej wagi. Jest to waga objętościowa (wymiarowa). Waga objętościowa przesyłki to obliczenie odzwierciedlające gęstość paczki. Przedmiot o mniejszej gęstości zazwyczaj zajmuje większą objętość w porównaniu z jego rzeczywistą wagą. Waga objętościowa (wymiarowa) jest obliczana i porównywana z rzeczywistą wagą przesyłki, aby ustalić, która jest większa; wyższa waga służy do obliczenia kosztu przesyłki.

Wagę objętościową oblicza się, mnożąc długość x wysokość x szerokość paczki i dzieląc wynik przez współczynnik objętości. Współczynnik ten zmienia się w zależności od jednostki miary. Ponieważ do obliczania opłat za wysyłkę używamy kilogramów, do obliczania wagi objętościowej stosujemy następujące wzory: Należy pamiętać, że waga przesyłki podana w potwierdzeniu zamówienia u sprzedawcy może być oparta na przesyłce lądowej lub krajowej przesyłce lotniczej od sprzedawcy do naszej lokalizacji.

W zależności od przewoźnika i rozmiaru przesyłki, opłaty za wysyłkę lądową u sprzedawcy mogą lub nie uwzględniać obliczenia wagi objętościowej. Jeśli przewoźnik, z którego usług korzysta sprzedawca, stosuje obliczenie wagi objętościowej dla przesyłek lądowych lub krajowych przesyłek lotniczych, obliczenie wagi objętościowej będzie uwzględniać inny współczynnik objętości, a waga objętościowa będzie niższa niż w przypadku międzynarodowych przesyłek lotniczych.

Dostawa lokalna

Przedmioty zostaną dostarczone za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany w zamówieniu. Opłata za dostawę będzie naliczana na podstawie lokalizacji i wagi przesyłki, zgodnie z poniższym harmonogramem:

Dostawa międzynarodowa

Dostarczamy również przesyłki międzynarodowe, korzystając z kilku opcji: (a) Poleconej poczty lotniczej Sri Lanka Post Service (b) Międzynarodowej usługi kurierskiej. Zawsze korzystamy z usług profesjonalnych kurierów, aby zapewnić terminową dostawę przesyłki w dobrym stanie.

(a) Poczta Sri Lanki

(b) Usługi kurierskie (DHL, Aramex)

(c) Ekspresowa usługa pocztowa (EMS) Poczty Sri Lanki

Ekspresowa usługa pocztowa (EMS) to usługa oferowana przez Departament Poczty Sri Lanki. Jeśli chcesz wysłać swoje towary bez pośpiechu, EMS oferuje elastyczność i przystępną cenę.

Podane powyżej czasy przewozu mogą ulec zmianie z następujących powodów:

1. Odwołanie lotów i opóźnienia techniczne
   
2. Procedury odprawy celnej
   
3. Niekorzystne warunki pogodowe
   
4. Nieprawidłowe adresy odbiorców

Powyższe czasy przewozu dotyczą tylko dużych miast; adresy w obszarach spedycyjnych będą wymagały dodatkowych dni.

Oferujemy międzynarodową dostawę większości naszych produktów online; jednak wyjątki obejmują artykuły zawierające płyny oraz artykuły łatwo psujące się. Mogą również obowiązywać szczególne wyjątki dotyczące poszczególnych artykułów lub ograniczenia dotyczące niektórych artykułów, w zależności od kraju eksportu. Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani koszty związane z odprawą celną.