Preguntas frecuentes sobre transporte

  

1. ¿Qué servicios de traslado al aeropuerto ofrece Lakpura?

Ofrecemos traslados al aeropuerto en Sri Lanka. Esto incluye traslados de llegada desde el aeropuerto CMB (Aeropuerto Internacional Bandaranaike) hacia cualquier dirección de la ciudad, así como traslados de salida desde cualquier dirección de la ciudad hacia el aeropuerto CMB (Aeropuerto Internacional Bandaranaike). También puede alquilar un coche (con o sin conductor) con nosotros para sus necesidades de transporte durante su visita a Sri Lanka.

2. ¿Cómo puedo encontrar a mi chófer en el aeropuerto?

Nuestros chóferes lo recibirán en la sala de llegadas del aeropuerto. Al reservar su taxi del aeropuerto, puede especificar cómo le gustaría que lo llamemos. En el momento de la reserva, se le darán instrucciones sobre dónde su chófer lo estará esperando y también recibirá indicaciones para llegar al punto de encuentro.

3. ¿Qué pasa si no puedo encontrar a mi chófer?

En caso de que no pueda encontrar a su chófer, puede contactar a su gerente de servicio o agente de viajes para obtener ayuda. Los detalles de su gerente de servicio y agente de viajes se compartirán con usted en el momento de la reserva.

4. ¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Estaremos monitoreando el progreso de su vuelo y, por lo tanto, sabremos si hay algún retraso. Utilizando actualizaciones en tiempo real, nuestros chóferes estarán en el aeropuerto justo a tiempo para la llegada de su vuelo.

5. ¿Cuánto tiempo esperará el chófer por mí?

Por defecto, se le asignarán 60 minutos de tiempo de espera para reunirse con su chófer. En caso de cualquier emergencia, siempre puede contactar a su gerente de servicio o agente de viajes para obtener ayuda e instrucciones.

6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos solo pagos con tarjeta y transferencias bancarias. Por defecto, todos los precios se indicarán en US$.

7. ¿Por qué elegir Lakpura para sus traslados?

Como agencia de viajes acreditada por el gobierno, ofrecemos servicios de traslado especializados realizados por experimentados chóferes turísticos. A diferencia de los conductores de compañías de taxi o aplicaciones de transporte, nuestros chóferes que hablan inglés tienen experiencia en servicios turísticos y poseen conocimientos especializados para garantizar su seguridad, comodidad y conveniencia. Además, su seguridad y bienestar serán supervisados por un equipo dedicado de gerentes de servicio y agentes de viajes para asegurar que reciba una perfecta experiencia.

8. ¿Hay costos ocultos?

Los precios indicados son precios finales para los traslados. Los precios incluyen tarifas de seguimiento de vuelos, tarifas de estacionamiento en el aeropuerto, tarifas de aviso en el aeropuerto, tarifas de espera de 1 hora y peajes de autopistas. Por lo tanto, no tendrá que pagar ningún monto adicional durante su traslado.

9. ¿Recibo un recibo por mi reserva?

En el momento de la transacción, recibirá un recibo.