Versand

Wir versenden Ihre Artikel so schnell wie möglich nach Zahlungseingang. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb der gewählten Lieferzeit (6–9 Werktage per Kurier, 7–21 Werktage per Luftpost). Bei Fragen zur Lieferzeit eines bestimmten Artikels kontaktieren Sie uns bitte.

Ayurvedische Produkte in die USA

Wir liefern keine ayurvedischen Produkte, die nicht von der US-amerikanischen Lebensmittel- und Arzneimittelbehörde (FDA) zugelassen sind, an Adressen in den USA.

Verantwortlichkeiten des Verkäufers

• Exportverpackung: Vorbereitung der Ware für den Export.
• Verladekosten: Alle Kosten im Zusammenhang mit der Verladung der Ware auf den LKW im Lager des Verkäufers.
• Lieferung zum Hafen/Ort: Die LKW- oder Lieferkosten für den Transport der Ware zum Hafen oder Exportort.
• Ausfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigung: Alle Kosten und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dem Export der Ware.
• Abfertigungsgebühren am Ursprungsterminal: Auch bekannt als OTHC, ist der Verkäufer für diese Gebühren verantwortlich.
• Verladung auf das Transportmittel: Der Verkäufer trägt alle Kosten für die Verladung der Ware auf das Transportmittel.
• Frachtkosten: Die Kosten für den Transport der Ware zum Bestimmungsort des Käufers.
• Abfertigungsgebühren am Zielterminal: Diese Gebühren werden auch als DTHC bezeichnet; der Verkäufer ist für sie verantwortlich.

Pflichten des Käufers

• Entladung am Bestimmungsort: Der Käufer trägt alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Entladung der Ware nach Ankunft per LKW am endgültigen Bestimmungsort, in der Regel einem Lager, entstehen.
• Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigung: Der Käufer trägt alle mit der Sendung verbundenen Einfuhrkosten. Im Falle einer erforderlichen Zollprüfung trägt der Käufer die Kosten dieser Prüfung.

Gewichtsberechnung

Wir verwenden das Volumengewicht zur Bestimmung des Gewichts unserer Sendungen und wissen, dass dies nicht immer leicht verständlich ist. Deshalb möchten wir Ihnen die Details so detailliert wie möglich erklären. Die Transportkosten einer Sendung hängen vom Platzbedarf im Flugzeug ab, nicht vom tatsächlichen Gewicht. Dies ist das Volumengewicht (oder Dimensionsgewicht). Das Volumengewicht einer Sendung berücksichtigt die Dichte eines Pakets. Ein weniger dichter Gegenstand benötigt im Vergleich zu seinem tatsächlichen Gewicht in der Regel mehr Volumen. Das Volumengewicht wird berechnet und mit dem tatsächlichen Gewicht der Sendung verglichen, um den höheren Wert zu ermitteln. Dieser höhere Wert wird zur Berechnung der Versandkosten herangezogen.

Das Volumengewicht wird berechnet, indem Länge x Höhe x Breite eines Pakets multipliziert und das Ergebnis durch einen Volumenfaktor dividiert wird. Dieser Faktor variiert je nach Maßeinheit. Da wir die Versandkosten in Kilogramm berechnen, verwenden wir die folgenden Formeln zur Berechnung des Volumengewichts: Bitte beachten Sie, dass das in Ihrer Händler-Bestellbestätigung angegebene Versandgewicht auf dem Landweg oder dem Inlandsversand per Luftfracht vom Händler zu unserem Logistikzentrum basieren kann.

Je nach Spediteur und Paketgröße kann die Berechnung des Volumengewichts bei den Landweg-Versandkosten des Händlers auf dem Volumengewicht beruhen oder nicht. Falls der vom Händler beauftragte Spediteur das Volumengewicht für Landweg- oder Inlandsversand berechnet, wird ein anderer Volumenfaktor verwendet, und das Volumengewicht ist niedriger als bei internationalen Luftfrachtsendungen.

Lokale Lieferung

Die Artikel werden per Kurierdienst an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferkosten richten sich nach Ihrem Standort und dem Gewicht des Pakets gemäß der folgenden Tabelle:

Internationaler Versand

Wir versenden auch international und bieten dafür zwei Versandoptionen an: (a) Einschreiben per Luftpost der Sri Lanka Post (b) Internationaler Kurierdienst. Wir arbeiten stets mit professionellen Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommt.

(a) Sri Lanka Post

(b) Kurierdienst (DHL, Aramex)

(c) Expressversand (EMS) der Sri Lanka Post

Der Expressversand (EMS) ist ein Service der sri-lankischen Post. Wenn Sie Ihre Waren bequem und kostengünstig versenden möchten, bietet Ihnen EMS Flexibilität.

Die oben angegebenen Laufzeiten können aus folgenden Gründen abweichen:

1. Flugausfälle und technische Verzögerungen
2. Zollabfertigung
3. Schlechte Wetterbedingungen
4. Falsche Empfängeradressen

Die oben genannten Laufzeiten gelten nur für Großstädte; für Adressen in Weiterleitungsgebieten benötigen wir zusätzliche Tage.

Wir bieten internationalen Versand für die meisten unserer Online-Artikel an. Ausgenommen sind jedoch Artikel mit Flüssigkeiten und verderbliche Waren. Je nach Exportland können weitere Ausschlüsse oder Beschränkungen für bestimmte Artikel gelten. Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen oder Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung nicht haften.