ලක්පුර වෙතින් මිලදී ගත් භාණ්ඩ සඳහා ආපසු භාරදීම්, ආපසු ගෙවීම් සහ හුවමාරු කිරීම් — දින 14 ක කාල සීමාව, ආපසු භාරදීමේ අංකයක් (RMA) ලබා ගන්නේ කෙසේද, භාණ්ඩ ආපසු යැවිය යුත්තේ කොතැනටද, සහ නැවත ගබඩා කිරීමේ ගාස්තුව.
2026 ඔක්තෝබර් 18 දින සිට බලපැවැත්වේAI මගින් නිර්මිත රූපයකි · සැබෑ ඡායාරූපයක් නොවේ
මෙම ප්‍රතිපත්තිය www.lakpura.com හි ලක්පුර වෙතින් මිලදී ගන්නා භාණ්ඩ සඳහා අදාළ වේ. සංචාර, ස්ථාන මාරු කිරීම්, ක්‍රියාකාරකම් සහ නවාතැන් අපගේ වෙන්කරවා ගැනීම් ප්‍රතිපත්තියේ අවලංගු කිරීමේ නීතිවලට යටත් වේ. වෙළඳපොළක් හරහා (උදාහරණයක් ලෙස Amazon හෝ eBay) මිලදී ගන්නා භාණ්ඩ එම වෙළඳපොළේ ආපසු භාරදීමේ ක්‍රියාවලිය අනුගමනය කරයි.
ඔබගේ ඇණවුම භාරදුන් දින සිට දින 14ක් ඇතුළත ආපසු භාරදීමක් ඉල්ලීමට ඔබට හැකිය. දින 14කට පසු, දෝෂ සහිත, හානි වූ හෝ වැරදි භාණ්ඩ යටතේ විස්තර කර ඇති පරිදි දෝෂ සහිත භාණ්ඩ සඳහා හැර, අපට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ හුවමාරුවක් ලබා දිය නොහැක.
ඔබගේ ඇණවුම නිකුත් කිරීමට පෙර ඔබගේ අදහස වෙනස් වුවහොත්, අප අමතන්න, එවිට අපි එය අවලංගු කර නැවත ගබඩාගත කිරීමේ ගාස්තුවකින් තොරව සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ලබා දෙන්නෙමු. එය නිකුත් කළ පසු, එය මෙම ප්‍රතිපත්තිය යටතේ ආපසු භාරදීමක් ලෙස හසුරුවනු ලැබේ.
කරුණාකර RMA අංකයක් නොමැතිව ගබඩාවකට භාණ්ඩ නොයවන්න, සහ ඒවා නිෂ්පාදකයාට නොයවන්න. RMA අංකයක් නොමැති පාර්සලයක් ඔබගේ ඇණවුම සමඟ ගැළපිය නොහැකි අතර එය ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට හෝ ඔබගේ වියදමින් ඔබට ආපසු එවීමට ඉඩ ඇත.
සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා පිළිගැනීමට (නැවත ගබඩාගත කිරීමේ ගාස්තුව අඩු කර) භාණ්ඩයක් පහත සඳහන් කොන්දේසි සපුරාලිය යුතුය:
ඒවා දෝෂ සහිතව, හානි වී හෝ ඇණවුම් කළ පරිදි නොවී පැමිණියහොත් මිස, පහත සඳහන් භාණ්ඩවල ආපසු භාරදීම් අපට පිළිගත නොහැක:
අර්ධ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සකස් කිරීමට පෙර අපි ඔබට මුදල සහ හේතුව දන්වන්නෙමු.
භාණ්ඩයක් හානි වී පැමිණියහොත්, දෝෂ සහිත නම්, හෝ ඔබ ඇණවුම් කළ භාණ්ඩය නොවේ නම්, ප්‍රවාහනයේදී සිදු වූ හානිය සඳහා භාරදීමෙන් පැය 48ක් ඇතුළත, සහ අනෙකුත් සියල්ල සඳහා දින 14ක් ඇතුළත, භාණ්ඩයේ, ඇසුරුම්කරණයේ සහ ප්‍රවාහන ලේබලයේ ඡායාරූප සමඟ අපට දන්වන්න. අපි ඒ පිළිබඳව සොයා බැලීම අවසන් කරන තෙක් සියලු ඇසුරුම්කරණය තබා ගන්න.
මෙම අවස්ථාවලදී:
පසුව පෙනී යන නිෂ්පාදන දෝෂයක් එක් එක් අවස්ථාව අනුව හසුරුවනු ලැබේ — අප අමතන්න, අපි උදව් කරන්නෙමු.
අදහස වෙනස් වීම මත කරන ආපසු භාරදීම් සඳහා, ඔබ ආපසු භාර දෙන භාණ්ඩ සඳහා ගෙවූ මිලෙන් 10%ක නැවත ගබඩාගත කිරීමේ ගාස්තුවක් අපි අය කරන්නෙමු — ආපසු භාර දෙන භාණ්ඩ සඳහා පමණක් වන අතර, ඔබගේ ඇණවුමේ ඉතිරි කොටස සඳහා නොවේ. එය භාණ්ඩ පරීක්ෂා කිරීම, නැවත ඇසුරුම් කිරීම සහ නැවත ගබඩාගත කිරීම ආවරණය කරන අතර, ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමෙන් අඩු කරනු ලැබේ. භාණ්ඩය දෝෂ සහිත නම්, හානි වී ඇත්නම් හෝ ඔබ ඇණවුම් කළ දෙය නොවේ නම්, හෝ ඔබ නිකුත් කිරීමට පෙර අවලංගු කරන්නේ නම්, නැවත ගබඩාගත කිරීමේ ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ.
ඔබ බෙදාහැරීමක් ප්‍රතික්ෂේප කළහොත් හෝ එය ලබා නොගතහොත්, සහ එය අප වෙත ආපසු පැමිණියහොත්, අප එය ආපසු යැවීමක් ලෙස සලකනු ලැබේ: අපි ඇණවුම් වටිනාකමෙන් මුල් බෙදාහැරීමේ ගාස්තුව, එය අප වෙත ආපසු යැවීමේ පිරිවැය සහ 10% ක නැවත ගබඩාගත කිරීමේ ගාස්තුව අඩු කර ආපසු ගෙවන්නෙමු. මෙලෙස ආපසු පැමිණෙන දිරාපත් විය හැකි භාණ්ඩ සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවිය නොහැක.
ඔබේ ආපසු යැවීම ගබඩාවට පැමිණි විට, අපි එය පරීක්ෂා කර ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම අනුමත කළේද, අර්ධ වශයෙන් අනුමත කළේද, හෝ ප්‍රතික්ෂේප කළේද, සහ ඊට හේතුව දන්වා ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවනු ලැබේ. මෙය සාමාන්‍යයෙන් පාර්සලය පැමිණීමෙන් පසු වැඩ කරන දින 7ක් දක්වා ගත වේ.
අනුමත කළ මුදල් ආපසු ගෙවීම් වැඩ කරන දින 10ක් ඇතුළත ඔබේ මුල් ගෙවීම් ක්‍රමයට ආපසු යවනු ලැබේ. ඔබේ බැංකුවට හෝ කාඩ්පත් සමාගමට එය පෙන්වීමට තවත් වැඩ කරන දින 5–10ක් ගත විය හැක. ඔබ ගෙවූ මුදල් ඒකකයෙන්ම අපි ආපසු ගෙවන්නෙමු; විනිමය අනුපාත හෝ බැංකු ගාස්තු නිසා ඇතිවන කිසිදු වෙනසක් සඳහා අප වගකිව යුතු නොවේ.
ආපසු යැවීමක් ප්‍රතික්ෂේප කළහොත්, ඔබේ වියදමින් භාණ්ඩ ඔබට ආපසු එවීමට අපි ඉදිරිපත් වන්නෙමු; දින 30ක් ඇතුළත හිමි නොකියන ලද භාණ්ඩ බැහැර කළ හැක.
ඔබට ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම නොලැබුනේ නම්, කරුණාකර ඔබේ බැංකු හෝ කාඩ්පත් ගිණුම නැවත පරීක්ෂා කරන්න, ඉන්පසු ඔබේ කාඩ්පත් සමාගම හෝ බැංකුව අමතන්න, මන්ද මුදල් ආපසු ගෙවීමක් පළ කිරීමට පෙර බොහෝ විට යම් සැකසුම් කාලයක් ගත වේ. ඔබට තවමත් එය දැකිය නොහැකි නම්, ඔබේ ඇණවුම් සහ RMA අංක සමඟ අපට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න (අප අමතන්න).
ඔබේ කාඩ්පත් සමාගම සමඟ ආරවුලක් හෝ ගෙවීම් ආපසු හැරවීමක් මතු කිරීමට පෙර කරුණාකර අප අමතන්න — අපට සාමාන්‍යයෙන් සෘජුව වඩා ඉක්මනින් දේවල් විසඳා ගත හැක.
ඉහත විස්තර කර ඇති පරිදි, දෝෂ සහිත, හානි වූ හෝ ඔබ ඇණවුම් කළ දෙය නොවන භාණ්ඩ අපි ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්නෙමු. වෙනත් ඕනෑම දෙයක් සඳහා — වෙනත් ප්‍රමාණයක්, වර්ණයක් හෝ නිෂ්පාදනයක් — මෙම ප්‍රතිපත්තිය යටතේ භාණ්ඩය ආපසු යවා නව ඇණවුමක් කරන්න.
භාණ්ඩය මිලදී ගත් අවස්ථාවේ තෑග්ගක් ලෙස සලකුණු කර තිබී සෘජුවම ඔබ වෙත නැව්ගත කළේ නම්, ඔබේ ආපසු යැවීමේ වටිනාකමට, නැවත ගබඩාගත කිරීමේ ගාස්තුව අඩු කර, තෑගි බැරයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.
භාණ්ඩය තෑග්ගක් ලෙස සලකුණු කර නොතිබුනේ නම්, හෝ තෑගි දෙන්නා පසුව ඔබට දීමට ඇණවුම තමන් වෙතම නැව්ගත කර තිබුනේ නම්, අපි මුදල් ආපසු ගෙවීම තෑගි දෙන්නාට යවනු ලබන අතර, ඔබේ ආපසු යැවීම පිළිබඳව ඔවුන්ට දැනුම් දෙනු ලැබේ.
මෙම ප්‍රතිපත්තිය ඔබ ජීවත් වන රටේ පාරිභෝගික නීතිය යටතේ ඔබට ඇති කිසිදු අයිතිවාසිකමකට බලපාන්නේ නැත. එම නීතිය ඔබට වැඩි යමක් ලබා දෙන විට, එය අදාළ වේ.
ආපසු යැවීමක් පිළිබඳ ප්‍රශ්න: අපට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න (අප අමතන්න) හෝ +94 115 747474 අමතන්න.
බෙදාහැරීමේ කාලයන් සහ වාහකයන් සඳහා, අපගේ බෙදාහැරීමේ ප්‍රතිපත්තිය බලන්න. අපගේ ආපසු යැවීම් ගබඩා සඳහා, අපගේ ගබඩා පිටුව බලන්න.
