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Termos.

Os termos que se aplicam quando visita www.lakpura.com ou compra connosco — utilização do site, encomendas e preços, links de terceiros, responsabilidade e a lei que os rege.

Em vigor a partir de 17 de setembro de 2026

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As reservas de passeios, transfers, atividades e estadias também estão sujeitas à nossa política de reservas.

Visão geral

Este website é operado pela Lakpura Solutions (Pvt) Ltd. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Lakpura Solutions (Pvt) Ltd. A Lakpura Solutions (Pvt) Ltd oferece-lhe, ao utilizador, este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços aqui disponíveis, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui enunciados.

Ao visitar o nosso site e/ou adquirir algo junto de nós, está a utilizar o nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos”), incluindo os termos, condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Por favor, leia atentamente estes Termos antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao website nem utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estão sujeitas aos Termos. Pode consultar a versão mais recente dos Termos a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos mediante a publicação de atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para se manter a par das alterações. A sua utilização ou acesso continuado ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

1. Termos da loja online

Ao concordar com estes Termos, declara que tem, pelo menos, a maioridade legal no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal no seu estado ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este site.

Não poderá utilizar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem poderá, no âmbito da utilização do Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos de autor).

Não deverá transmitir quaisquer worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Uma violação ou incumprimento de qualquer um dos Termos resultará na cessação imediata dos seus Serviços.

2. Condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

O utilizador compreende que o seu conteúdo (excluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar aos requisitos técnicos de redes ou dispositivos de ligação. As informações de cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.

Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, utilização do Serviço, acesso ao Serviço ou qualquer contacto no website através do qual o Serviço é disponibilizado, sem a nossa autorização expressa por escrito.

Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afetam de outra forma estes Termos.

3. Exatidão, integralidade e atualidade da informação

Não nos responsabilizamos se a informação disponibilizada neste site não for exata, completa ou atual. O material neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser utilizado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exatas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança depositada no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter certas informações de carácter histórico. As informações históricas não são necessariamente atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso site.

4. Modificações ao Serviço e aos preços

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento, sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

5. Produtos ou serviços

Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa política de reembolso.

Envidámos todos os esforços para apresentar com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no ecrã do seu computador seja precisa.

Reservamo-nos o direito, sem estarmos obrigados a tal, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alteração a qualquer momento, sem aviso prévio, ao nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material adquirido ou obtido por si corresponda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.

6. Exatidão das informações de faturação e conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que nos faça. Podemos, ao nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou envio. Se efetuarmos uma alteração ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo através do contacto por email e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi feita. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, ao nosso exclusivo critério, pareçam ser efetuadas por revendedores, retalhistas ou distribuidores.

Concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de email e os números e datas de validade dos cartões de crédito, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo conforme necessário.

Para mais informações, consulte a nossa política de reembolso.

7. Ferramentas opcionais

Poderemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não exercemos qualquer monitorização, controlo ou influência.

Reconhece e concorda que disponibilizamos o acesso a tais ferramentas “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer utilização que faça das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, devendo certificar-se de que conhece e aprova os termos nos quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) respetivo(s) fornecedor(es) terceiro(s).

Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades e/ou serviços estão igualmente sujeitos aos presentes Termos.

8. Ligações de terceiros

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

As ligações de terceiros neste site podem encaminhá-lo para websites de terceiros que não estão afiliados connosco. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o seu conteúdo ou precisão, e não garantimos nem teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou websites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações efetuadas em ligação com quaisquer websites de terceiros. Consulte cuidadosamente as políticas e práticas dos terceiros e certifique-se de que as compreende antes de efetuar qualquer transação. Reclamações, queixas, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro em questão.

9. Comentários de utilizadores, feedback e outras submissões

Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou, sem um pedido da nossa parte, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por email, por correio postal ou por qualquer outro meio (coletivamente, ‘comentários’), concorda que poderemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma utilizar em qualquer meio quaisquer comentários que nos encaminhe. Não temos nem teremos qualquer obrigação (1) de manter quaisquer comentários em confidencialidade; (2) de pagar compensações por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.

Poderemos, mas sem qualquer obrigação, monitorizar, editar ou remover conteúdos que determinemos, ao nosso exclusivo critério, serem ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, caluniosos, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis, ou que violem a propriedade intelectual de terceiros ou os presentes Termos.

Concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marca registada, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda ainda que os seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro malware que possa de alguma forma afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado. Não poderá utilizar um endereço de email falso, fingir ser outra pessoa que não você mesmo, ou de outra forma induzir-nos em erro a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. É o único responsável por quaisquer comentários que faça e pela sua precisão. Não assumimos qualquer responsabilidade nem obrigação por quaisquer comentários publicados por si ou por terceiros.

10. Informações pessoais

O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa política de privacidade.

11. Erros, imprecisões e omissões

Ocasionalmente, poderá haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionados com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio dos produtos, prazos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado estiver incorreta a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo após ter submetido a sua encomenda).

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar informações no Serviço ou em qualquer website relacionado, incluindo, sem limitação, informações de preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data especificada de atualização ou renovação aplicada no Serviço ou em qualquer website relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer website relacionado foram modificadas ou atualizadas.

12. Usos proibidos

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos, é proibido usar o site ou o seu conteúdo:

  1. para qualquer finalidade ilícita;
  2. para solicitar que outros realizem ou participem em quaisquer atos ilícitos;
  3. para violar quaisquer regulamentos, regras, leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais, ou decretos locais;
  4. para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  5. para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência;
  6. para enviar informações falsas ou enganosas;
  7. para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a Internet;
  8. para recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros;
  9. para enviar spam, praticar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping;
  10. para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou
  11. para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a Internet.

Reservamo-nos o direito de cessar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violação de qualquer um dos usos proibidos.

13. Exclusão de garantias; limitação de responsabilidade

Não garantimos, declaramos nem asseguramos que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam precisos ou fiáveis.

O utilizador concorda que, periodicamente, poderemos remover o Serviço por períodos indeterminados ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

O utilizador concorda expressamente que a utilização, ou a incapacidade de utilizar, o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos através do Serviço são (exceto quando expressamente declarado por nós) fornecidos ‘tal como estão’ e ‘conforme disponíveis’ para sua utilização, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.

Em caso algum, a Lakpura Solutions (Pvt) Ltd, os nossos diretores, funcionários, colaboradores, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por quaisquer danos, perdas, reclamações, ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes da sua utilização de qualquer parte do Serviço ou de quaisquer produtos adquiridos através do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenham sido avisados da sua possibilidade. Dado que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

14. Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Lakpura Solutions (Pvt) Ltd e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, funcionários, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e colaboradores de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários advocatícios razoáveis, apresentada por terceiros devido ou resultante da violação destes Termos ou dos documentos que incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

15. Autonomia das disposições

Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilícita, nula ou inexequível, essa disposição será, ainda assim, exequível na máxima medida permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos; tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

16. Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão subsistirão à rescisão deste acordo para todos os efeitos.

Estes Termos são eficazes a menos que e até serem rescindidos por si ou por nós. O utilizador pode rescindir estes Termos a qualquer momento, notificando-nos de que já não deseja utilizar os nossos Serviços, ou quando deixar de utilizar o nosso site.

Se, de acordo com o nosso exclusivo critério, o utilizador não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos, poderemos também rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio, e o utilizador permanecerá responsável por todos os montantes devidos até à data de rescisão, inclusive; e/ou poderemos, consequentemente, negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).

17. Acordo integral

A nossa incapacidade de exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes Termos e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou relativamente ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre si e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritas, entre si e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

18. Lei aplicável

Estes Termos e quaisquer acordos separados através dos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Democrática Socialista do Sri Lanka.

19. Alterações aos Termos

Pode consultar a versão mais recente dos Termos a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos através da publicação de atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso website quanto a alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao nosso website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos constitui aceitação dessas alterações.

20. Informações de contacto

As perguntas sobre os Termos devem ser enviadas para nós por email: contacte-nos.

Lakpura Solutions (Pvt) Ltd
78A, C.P. de Silva Mawatha
Moratuwa 10400
Sri Lanka
+94 115 747474

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