Transport – ofte stillede spørgsmål

  

1. Hvilke lufthavnstransporttjenester tilbyder Lakpura?

Vi tilbyder lufthavnstransporter i Sri Lanka. Dette inkluderer ankomsttransporter fra CMB Lufthavn (Bandaranaike International Airport) til enhver byadresse samt afgangstransporter fra enhver byadresse til CMB Lufthavn (Bandaranaike International Airport). Du kan også leje en bil (med eller uden chauffør) gennem os til dine transport behov under dit ophold i Sri Lanka.

2. Hvordan finder jeg min chauffør i lufthavnen?

Vores chauffører vil møde dig i lufthavnens ankomsthal. Når du bestiller din lufthavnstaxi, kan du angive, hvordan vi skal kalde på dig. Ved reservationen vil du modtage instruktioner om, hvor din chauffør vil kalde på dig, og du vil få vejledning til mødestedet.

3. Hvad hvis jeg ikke kan finde min chauffør?

Hvis du ikke kan finde din chauffør, kan du kontakte din servicemanager eller rejsebureau for hjælp. Dine servicemanager og rejsebureau detaljer vil blive delt med dig ved reservationen.

4. Hvad hvis mit fly er forsinket?

Vi overvåger dit flys fremskridt og vil derfor vide, hvis der er nogen forsinkelse. Ved hjælp af opdateringer i realtid vil vores chauffører være til stede i lufthavnen præcist til din flyankomst.

5. Hvor lang tid vil chaufføren vente på mig?

Som standard vil du få tildelt 60 minutters ventetid til at møde din chauffør. I tilfælde af en nødsituation kan du altid kontakte din servicemanager eller rejsebureau for hjælp og instruktioner.

6. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer kun kortbetalinger og bankoverførsler. Som standard vil alle priser blive angivet i US$.

7. Hvorfor vælge Lakpura til dine transporter?

Som en statsligt akkrediteret rejseagent tilbyder vi specialiserede transporttjenester udført af erfarne turist chauffører. I modsætning til chauffører fra taxa- eller ridehailing-apps, er vores engelsktalende chauffører erfarne i at levere turisttjenester og har specialiseret viden for at sikre din sikkerhed, komfort og bekvemmelighed. Desuden vil din sikkerhed og velvære blive overvåget af et dedikeret team af servicemanager og rejsebureau for at sikre, at du får en fejlfri oplevelse.

8. Er der nogen skjulte omkostninger?

De angivne priser er de endelige priser for transporterne. Priserne inkluderer gebyrer for flyovervågning, parkering i lufthavnen, opkaldsgebyrer i lufthavnen, 1 times ventetid og motorvejsafgifter. Du skal derfor ikke betale noget ekstra beløb under din transport.

9. Får jeg en kvittering for min booking?

Ved transaktionen vil du modtage en kvittering.