Lakpura
Lakpura®

الشروط.

الشروط التي تُطبَّق عند زيارتك لموقع www.lakpura.com أو الشراء منا — استخدام الموقع، الطلبات والتسعير، روابط الأطراف الثالثة، المسؤولية والقانون الذي يحكمها — بالإضافة إلى الشروط الإضافية الخاصة برحلات السفاري بالجيب واستئجار المركبات بالقيادة الذاتية.

سارية المفعول اعتبارًا من 1 نوفمبر 2026

صورة من إنشاء الذكاء الاصطناعي · ليست صورة فوتوغرافية حقيقية

تخضع أيضًا حجوزات الجولات والتنقلات والأنشطة والإقامات لـسياسة الحجوزات الخاصة بنا. وتخضع رحلات السفاري بالجيب وتأجير المركبات للقيادة الذاتية لشروط إضافية خاصة بها واردة في القسمين 20 و21 أدناه.

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Lakpura Solutions (Pvt) Ltd. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" إلى Lakpura Solutions (Pvt) Ltd. تقدّم Lakpura Solutions (Pvt) Ltd هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع، لك أنت المستخدم، شريطة قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك لأي شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المُشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

تخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لهذه الشروط. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الدخول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات.

1. شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقرّ بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، في استخدامك للخدمة، مخالفة أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

أنت تقرّ وتضمن أنك بلغت من العمر ما يكفي لإنشاء التزامات قانونية ملزمة عن أي مسؤولية تتحملها من خلال استخدامك للموقع، وأنك مسؤول ماليًا عن جميع استخداماتك للموقع، وأن جميع المعلومات التي تزودنا بها صحيحة ودقيقة.

يجب ألا تستخدم الموقع لإجراء أي حجز مضارب أو كاذب أو احتيالي، أو أي حجز استباقًا للطلب.

يجب ألا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي شفرة ذات طبيعة تخريبية.

سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

2. الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير وقد يتضمن ذلك (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تُشفَّر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدَّم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني محمية بحقوق الطبع والنشر الخاصة بـ Lakpura Solutions (Pvt) Ltd، التي تحتفظ بجميع الحقوق (بما في ذلك حقوق العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر وحقوق البراءات) في البرمجيات والمعلومات والمواد الأساسية المتاحة من خلال الموقع. لا يجوز لك تنزيل أو نسخ أو تصدير أو إعادة تصدير أي منها بأي شكل آخر، إلا في سياق الاستخدام العادي للموقع أو حسبما نسمح به صراحةً كتابيًا. لا يجوز استخدام صور منتجاتنا إلا على النحو المبيّن في صفحة ترخيص الصور الخاصة بنا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للتسهيل فقط ولا تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.

3. دقة المعلومات واكتمالها وحسن توقيتها

نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. تُقدَّم المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية أكثر دقة واكتمالًا وحداثة. يقع أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية ليست بالضرورة حديثة، وهي مقدَّمة لغرض الرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن لا يقع علينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا تقع على عاتقك.

4. التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار مسبق.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

5. المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة، وهي تخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لـسياسة الاسترداد الخاصة بنا فقط.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا الظاهرة في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقًا.

نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في وقف تقديم أي منتج في أي وقت. ويُعدّ أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع لاغيًا حيثما يكون محظورًا.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قِبلكم ستلبي توقعاتكم، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

6. دقة بيانات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمونه إلينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدَّمة بواسطة أو ضمن نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. وإذا أجرينا تغييرًا على طلب ما أو ألغيناه، فقد نحاول إخطاركم عبر التواصل من خلال البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة ورقم الهاتف المقدَّمَين وقت تقديم الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، يبدو أنها مقدَّمة من قِبل وكلاء أو موزعين أو بائعين لإعادة البيع.

توافقون على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافقون على تحديث حسابكم ومعلوماتكم الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدكم الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتكم والتواصل معكم عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

7. الأدوات الاختيارية

قد نوفر لكم إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات بشأنها.

تقرّون وتوافقون على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن أو متعلقة باستخدامكم للأدوات الاختيارية التابعة لجهات خارجية.

إن أي استخدام من جانبكم للأدوات الاختيارية المقدَّمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتكم وتقديركم الخاص بالكامل، وعليكم التأكد من اطلاعكم على الشروط التي تُقدَّم بموجبها هذه الأدوات من قِبل مزوّد (مزوّدي) الطرف الثالث ذي الصلة وموافقتكم عليها.

وقد نقدّم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط.

8. روابط الطرف الثالث

قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا موادًا من أطراف ثالثة.

قد توجهكم روابط الطرف الثالث الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لا ترتبط بنا. ونحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتواها أو دقتها، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو تجاه أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.

ولا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو أذى يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمكم لها قبل الدخول في أي معاملة. وينبغي توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو أسئلة تتعلق بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.

9. تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة (مثل المشاركات في المسابقات) أو قمت، دون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي شكل من الأشكال وفي أي وسيط. لا يقع علينا ولن يقع علينا أي التزام (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) بدفع أي تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تحرير أو إزالة أي محتوى نرى، وفق تقديرنا المطلق، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بأي شكل آخر، أو تحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برمجيات ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي شكل آخر بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

10. المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11. الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد تحتوي أحياناً المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات تتعلق بأوصاف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد أن تكون قد قدمت طلبك).

لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو التجديد يُطبّق في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة مؤشراً على أن جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

12. الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:

  1. لأي غرض غير قانوني؛
  2. لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
  3. لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالولاية؛
  4. للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛
  5. للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو الحط من القيمة أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السلالة أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛
  6. لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة، أو إجراء حجوزات مضاربة أو كاذبة أو احتيالية؛
  7. لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي قد تُستخدم أو يمكن أن تُستخدم بأي شكل يؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت؛
  8. لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين؛
  9. لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها (spam)، أو التصيد الاحتيالي (phishing)، أو التصيد الصيدلي (pharming)، أو انتحال الهوية بذرائع كاذبة (pretexting)، أو استخدام برامج الزحف أو الاستخراج الآلي للبيانات (spider أو crawl أو scrape)؛
  10. لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو
  11. للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت، أو التحايل عليها.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو لأي موقع إلكتروني ذي صلة في حال انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن ولا نقر ولا نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلاً دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة من الزمن أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك بذلك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها لك من خلال الخدمة (باستثناء ما نذكره صراحةً) "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، أو الجودة القابلة للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم التعدي على حقوق الغير.

لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتحمل شركة Lakpura Solutions (Pvt) Ltd، أو مديرونا، أو موظفونا، أو الشركات التابعة لنا، أو وكلاؤنا، أو المتعاقدون معنا، أو المتدربون لدينا، أو مورّدونا، أو مقدمو الخدمات، أو المرخِّصون لنا، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح، أو خسارة الإيرادات، أو خسارة المدخرات، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغنا باحتمال حدوث ذلك. وبما أن بعض الولايات أو الدول لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو الدول تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

14. التعويض

أنت توافق على تعويض شركة Lakpura Solutions (Pvt) Ltd والدفاع عنها وإبرائها من أي مسؤولية، وكذلك الشركة الأم والشركات التابعة والفروع والشركاء والمديرين والمسؤولين والوكلاء والمتعاقدين والمرخِّصين ومقدمي الخدمات والمتعاقدين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة مخالفتك لهذه الشروط أو المستندات التي تُدرج فيها بالإشارة، أو مخالفتك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

15. قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك البند يظل مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن هذه الشروط؛ ولا يؤثر هذا التقرير على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

16. الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم ولحين إنهائها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.

إذا رأينا وفقًا لتقديرنا المطلق أنك لم تمتثل، أو اشتبهنا في أنك لم تمتثل، لأي شرط أو بند من هذه الشروط، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وشاملةً له؛ و/أو يجوز لنا بناءً على ذلك منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

17. الاتفاقية الكاملة

إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو بند من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.

تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إصدارات سابقة من الشروط).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

18. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها لك الخدمات، وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية سريلانكا الديمقراطية الاشتراكية.

19. التغييرات على الشروط

يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يُعد قبولاً لتلك التغييرات.

20. سفاري الجيب: الإلغاء واسترداد الأموال

تنطبق هذه القواعد على رحلات السفاري بالجيب في المتنزهات الوطنية والمتنزهات البيئية في سري لانكا. وهي تحل محل مهلة إلغاء الجولات العامة الواردة في سياسة الحجوزات الخاصة بنا.

21. تأجير المركبات بقيادة ذاتية

عند استئجار مركبة لقيادتها بنفسك، فإنك (“المستأجر”) توقّع معنا اتفاقية تأجير. ويتم تحديد التواريخ والمركبة والرسوم ومبلغ التأمين في تلك الاتفاقية وفي عرض الأسعار الخاص بك. كما تنطبق الشروط التالية:

  1. الرسوم والفوترة. رسوم وشروط التأجير كما هي محددة في اتفاقيتك وعرض الأسعار الخاص بك. يتطلب أي تغيير تأكيدًا كتابيًا منا.
  2. مبلغ التأمين. تدفع مبلغ التأمين الموضح في اتفاقيتك قبل بدء فترة التأجير.
  3. المسافة المقطوعة والوقود والوقت. تُحسب المسافة المقطوعة من المرآب إلى المرآب ابتداءً من موقع تسليم المركبة (كولومبو 06، على بعد حوالي 40 كم من المطار)، حتى لو بدأت أو انتهت فترة تأجيرك في مكان آخر. والمخصص المسموح به تراكمي على مدار فترة التأجير بأكملها، على سبيل المثال 560 كم لمدة 7 أيام. تُحسب أيام التأجير كأيام تقويمية، وليس كفترات مدتها 24 ساعة. ويتم تحصيل أو تقييد أي فارق في الوقود في نهاية فترة التأجير وفقًا لأسعار الوقود القياسية.
  4. التمديدات. لتمديد فترة التأجير، يُرجى التواصل معنا كتابيًا (البريد الإلكتروني مقبول) والحصول على إقرارنا بذلك. يتطلب التمديد اتفاقية جديدة، وتدفع قيمته قبل انتهاء فترة التأجير الأصلية. تُحتسب رسوم التمديد بالتناسب وفقًا لمعدلك الحالي.
  5. التأخر في السداد. في حال عدم سداد أي دفعة في موعدها، يجوز لنا استعادة المركبة. وعندئذٍ تتحمل تكاليف استعادتها، بالإضافة إلى رسوم تأخير سداد بنسبة 5% شهريًا من قيمة الفاتورة. ويكون أي ضامن أو موقّع ثانٍ مسؤولاً عن ضمان إعادة المركبة بأمان وتسوية جميع المدفوعات.
  6. إعادة المركبة مبكرًا. بالنسبة لفترات التأجير التي تصل إلى 29 يومًا، يُطبَّق السعر الأسبوعي القياسي (دون أي خصم، ومع رسوم إضافية موسمية عند الاقتضاء). أما بالنسبة لفترات التأجير التي تبلغ 30 يومًا أو أكثر، فتُطبَّق رسوم إنهاء مبكر بنسبة 25% من قيمة الإيجار عن الفترة المتبقية.
  7. العناية بالمركبة. يجب عليك فحص سائل التبريد وزيت المحرك وماء البطارية وضغط الإطارات بانتظام. وتقع على عاتقك مسؤولية أي ضرر ناتج عن عدم القيام بذلك، مثل انخفاض مستوى سائل التبريد أو الزيت، أو انقطاع سير المروحة، أو انخفاض ضغط الإطارات أو تلفها.
  8. الأضرار والفقدان. أثناء وجود المركبة في عهدتك، تتحمل تكلفة أي ضرر أو فقدان حتى حدود قيمة مبلغ التأمين القابل للاسترداد القياسي المحدد في تعريفة أسعارنا، بغض النظر عن الطرف المسؤول، حتى لو تم التنازل عن مبلغ التأمين. ويشمل ذلك رسوم معالجة الحوادث البالغة Rs. 10,000، وتكلفة الإيجار عن الفترة التي تكون فيها المركبة خارج الخدمة للإصلاح، ورسوم السحب. وتكون مسؤولاً عن كامل الخسارة في حال عدم اتباعك لإجراءات التأمين والإبلاغ للشرطة والفحص، أو إذا رفضت شركة التأمين المطالبة بسبب كون السائق في حالة سُكر، أو تحت تأثير دواء، أو مهملاً. كما تتحمل كامل تكلفة فقدان لوحات الأرقام، أو ملصق تسجيل الزجاج الأمامي، أو مستندات رخصة الإيراد.

22. معلومات التواصل

ينبغي إرسال الأسئلة المتعلقة بالشروط إلينا عبر البريد الإلكتروني: تواصل معنا.

Lakpura Solutions (Pvt) Ltd
78A, C.P. de Silva Mawatha
Moratuwa 10400
Sri Lanka
+94 115 747474

اسأل وكيل Lakpura®