போக்குவரத்து கேள்விகள்

  

1. லக்புரா எவ்வாறான விமான நிலைய பரிமாற்ற சேவைகளை வழங்குகிறது?

நாங்கள் இலங்கையில் விமான நிலைய பரிமாற்ற சேவைகளை வழங்குகிறோம். இதில் CMB விமான நிலையத்திலிருந்து (பண்டாரநாயக்க விமான நிலையம்) எந்த நகர முகவரிக்கும் வரவேற்பு பரிமாற்றங்கள் மற்றும் எந்த நகர முகவரிலிருந்தும் CMB விமான நிலையத்துக்கான புறப்படல் பரிமாற்றங்கள் அடங்கும். மேலும், உங்கள் பரிமாற்ற தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய எங்களிடம் நீங்கள் வாகனம் (இயக்குனர் உடன் அல்லது இல்லாமல்) வாடகைக்கு எடுக்கலாம், இலங்கையில் உங்கள் பயணத்தின் போது.

2. நான் விமான நிலையத்தில் என் இயக்குனரை எவ்வாறு கண்டுபிடிக்க முடியும்?

எங்கள் இயக்குனர்கள் உங்களை விமான நிலையத்தின் வரவேற்பு மண்டபத்தில் சந்திக்கப்போகின்றனர். உங்கள் விமான நிலைய டாக்சி இனை முன்பதிவு செய்யும்போது, உங்களை எவ்வாறு அழைக்க வேண்டுமென்றையும் நீங்கள் குறிப்பிடலாம். முன்பதிவின்போது, உங்கள் இயக்குனர் எங்கு உங்களை அழைப்பார் என்ற வழிமுறைகளையும், சந்திப்பு இடத்திற்கு செல்வதற்கான வழிகாட்டலையும் பெறுவீர்கள்.

3. நான் என் இயக்குனரை காணக்கூடியிராத போது என்ன செய்வது?

நீங்கள் உங்கள் இயக்குனரை காணவில்லை என்றால், உதவிக்கு உங்கள் சேவை மேலாளருடன் அல்லது பயண முகவருடன் தொடர்புகொண்டு உதவி கேட்கலாம். உங்கள் சேவை மேலாளர் மற்றும் பயண முகவரின் விவரங்கள் முன்பதிவில் உங்களுடன் பகிரப்படும்.

4. என்னால் விமானம் தாமதமாகும்போது என்ன ஆகும்?

நாங்கள் உங்கள் விமானத்தின் முன்னேற்றத்தை கண்காணிக்கின்றோம் மற்றும் எனவே அது தாமதமாகினால் அறிந்திருப்போம். நேரடி புதுப்பிப்புகளைக் கொண்டு, எங்கள் இயக்குனர்கள் உங்கள் விமானத்தின் வருகைக்கான நேரத்திற்கு சரியாக விமான நிலையத்தில் இருக்கும்.

5. இயக்குனர் என்னை எவ்வளவு நேரம் காத்திருப்பார்?

இயல்பாக, உங்களுக்கு உங்கள் இயக்குனருடன் சந்திப்பதற்கான 60 நிமிடங்கள் காத்திருப்பு நேரமாக வழங்கப்படும். அவசர நிலைகள் ஏற்பட்டு விட்டால், நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் சேவை மேலாளருடன் அல்லது பயண முகவருடன் தொடர்புகொண்டு உதவி மற்றும் வழிமுறைகளை பெறலாம்.

6. நீங்கள் ஏதேனும் பணப்பரிமாற்ற முறைகளை ஏற்கின்றீர்களா?

நாங்கள் பேசார் மற்றும் வங்கிக் கணக்கு பரிமாற்றங்களை மட்டுமே ஏற்கின்றோம். இயல்பாக, அனைத்து விலைகளும் அமெரிக்க டாலர் (US$) இல் குறிப்பிடப்படும்.

7. உங்கள் பரிமாற்றங்களுக்கு Lakpuraஐ ஏன் தேர்வு செய்வது?

ஒரு அரசாங்கத்தால் அங்கீகாரம் பெற்ற பயண முகவராக, நாங்கள் அனுபவமுள்ள சுற்றுலா இயக்குனர்களால் வழங்கப்படும் சிறப்பு பரிமாற்ற சேவைகளை வழங்குகிறோம். டாக்சி நிறுவனங்களின் அல்லது ரைடு-ஹெய்லிங் செயலிகள் தரும் இயக்குனர்களிடமிருந்து மாறாக, எங்கள் ஆங்கிலத்தில் பேசக்கூடிய இயக்குனர்கள் சுற்றுலா சேவைகளில் அனுபவமுள்ளவர்கள் மற்றும் உங்களது பாதுகாப்பு, சௌகரிய மற்றும் வசதியை உறுதி செய்வதற்கான சிறப்பு அறிவு கொண்டவர்கள். மேலும், உங்களது பாதுகாப்பு மற்றும் நலன் சேவை மேலாளர்களின் மற்றும் பயண முகவர்களின் குழுவால் கண்காணிக்கப்படும், எனவே நீங்கள் ஒரு சிறந்த அனுபவம் பெறுவீர்கள்.

8. ஏதாவது மறைத்த கட்டணங்கள் இருக்கிறதா?

காண்பிக்கப்பட்ட விலைகள் பரிமாற்ற சேவைகளுக்கான இறுதி விலைகள் ஆகும். இவைகள் விமான கண்காணிப்பு கட்டணங்கள், விமான நிலைய தரைப்படுதல் கட்டணங்கள், விமான நிலைய அழைப்புக் கட்டணங்கள், 1 மணித்தியாலம் காத்திருப்பு கட்டணங்கள் மற்றும் விரைவான சாலை கட்டணங்களை உள்ளடக்குகின்றன. எனவே, உங்கள் பரிமாற்றத்தின் போது எந்தவொரு கூடுதல் கட்டணத்தையும் நீங்கள் செலுத்தவேண்டியதில்லை.

9. நான் என்னுடைய முன்பதிவுக்கான ரசீது பெறுகிறேன்嗎?

பரிவர்த்தனைச் செய்தவுடன், நீங்கள் ஒரு ரசீது பெறுவீர்கள்.