இலங்கை சுற்றுலா காவல்துறை

இலங்கை சுற்றுலா காவல் என்பது இலங்கை காவல்துறையின் ஒரு சிறப்பு பிரிவு ஆகும், இது நாட்டிற்கு வருகை தரும் சுற்றுலா பயணிகளின் பாதுகாப்பையும் பாதுகாப்பையும் உறுதி செய்ய உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. இலங்கை என்பது அதன் இயற்கை அழகு, பண்பாட்டுத் திட்டம் மற்றும் வெப்பமான আতித்யத்துக்கு பிரபலமாக உள்ள ஒரு சுற்றுலா இடமாகும், மேலும் சுற்றுலா காவல் பயணிகளுக்கு பாதுகாப்பான மற்றும் வரவேற்கும் சூழலை பராமரிப்பதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றது. அவற்றின் முக்கிய பொறுப்புகளில் சுற்றுலா பயணிகளுக்கு உதவி செய்வது, புகார்களை தீர்க்கும், தகவல்களை வழங்குவது மற்றும் அவர்களது உடல்நலனையும் வாக்குறுதி செய்வதையும் உள்ளடக்கியது.

சுற்றுலா காவல் அதிகாரிகள் கொழும்பு, கால், கண்டி, எள்ளா மற்றும் அருகம்பே போன்ற முக்கிய சுற்றுலா இடங்களில் மட்டுமின்றி, சர்வதேச விமான நிலையங்களிலும் மற்றும் முக்கியமான சுற்றுலா இடங்களிலும் பணியாற்றுகின்றனர். இவ்வாறு பணியாற்றும் அதிகாரிகள் பயணிகள் சந்திக்கும் தனித்துவமான சவால்களை கையாள பயிற்சி பெற்றுள்ளனர், அவற்றில் மொழி தடைகள், பண்பாட்டு வேறுபாடுகள் மற்றும் உள்ளூர் சட்டங்களைப் பற்றிய அறியாமை ஆகியவை அடங்கும். பல அதிகாரிகள் ஆங்கிலம் மற்றும் பிற மொழிகளைத் தகுதி வாய்ந்ததாக பேசுகிறார்கள், இது சர்வதேச பயணிகளுடன் தொடர்புகொள்வதை எளிதாக்குகிறது.

அவர்கள் சுரேகாரிய பொறுப்புகளைத் தவிர, சுற்றுலா காவல் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள், உள்ளூர் முறைகள் மற்றும் சட்டங்களைப் பற்றிய பயணிகளை அறிந்துகொள்ள உதவும் பணியில் மையமாக உள்ளனர். அவர்கள் நோக்கம் மோசடிகள், திருட்டு மற்றும் தொல்லை போன்ற பிரச்சினைகளைத் தவிர்க்கவும், சுற்றுலா பயணிகளுக்கு ஒரு சந்தோஷமான அனுபவத்தை உறுதி செய்வதற்கு உதவுவது. பயணிகள் எந்த சந்தர்ப்பத்திலும் ஒரு தவறான பொருளை கண்டு பிடிப்பதற்கான அறிக்கையைச் செய்யவும், வழிகாட்டுதல்களைப் பெறவும் அல்லது பாதுகாப்பு தொடர்பான எந்தவொரு பிரச்சினையையும் தீர்க்கவும் சுற்றுலா காவலிடம் உதவியை பெற ஊக்குவிக்கப்படுகின்றனர்.

சுற்றுலா காவலுக்கு ஒரு அவசர தொலைபேசி வரி உள்ளது, அது மூலம் பயணிகள் அவசர நிலைகளில் அழைக்கவும் அல்லது நிகழ்வுகளைப் பதிவு செய்யவும் முடியும். பாதுகாப்பான மற்றும் சுற்றுலா நட்பான சூழலை ஊக்குவிப்பதன் மூலம், இலங்கை சுற்றுலா காவல் நாட்டின் ஒரு பாதுகாப்பான மற்றும் மகிழ்ச்சியான சுற்றுலா இடமாகப் புகழை பெருக்க உதவுகிறது.

தொடர்பு:

• முகவரி: எண் 80, கால் வீதி, கொழும்பு 03, இலங்கை
• தொலைபேசி: +94 11 242 1052
• ஃபாக்ஸ்: +94 11 238 2209
• மின்னஞ்சல்: dptd@srilanka.travel

இலங்கை காவல்துறை எதிர்பாராத கடும் வானிலை காரணமாக தீவின் பல பகுதிகளிலும் பாதிப்புகள் ஏற்படுவதால், சில வெளிநாட்டு சுற்றுலா பயணிகள் தங்கள் பயணத் திட்டங்களில் சிக்கல்கள் அல்லது தடைகள் எதிர்கொள்கின்றனர் என்று அறிவிக்கின்றது.

ஒரு வெளிநாட்டு நபர் அல்லது குழு எவ்வித பிரச்சினையுடன் சந்திக்கப்படுகிறதோ, உதவி தேவைப்படுகிறதோ அல்லது தற்போதைய பேரிடர் நிலையைப்பற்றி விமான நிலையத்திற்கு செல்ல மனைப்புகளுக்கு மோதுகிறார்களோ, இலங்கை காவல்துறை உடனடியாக உதவி, பாதுகாப்பு மற்றும் தேவையான வழிகாட்டுதல்களை வழங்க தயாராக இருக்கின்றது.

வெளிநாட்டு சுற்றுலா பயணிகள் உதவி பெற கீழ்காணும் நியமிக்கப்பட்ட அதிகாரிகள் மற்றும் அவசர தொலைபேசி எண்ணிக்கைகளை தொடர்பு கொள்ள வேண்டுகிறார்கள்:

சுற்றுலா காவல் தொடர்புகள்

இலங்கை காவல்துறை இந்த காலப்பகுதியில் அனைத்து பயணிகளின் பாதுகாப்பு, நலன் மற்றும் தடையற்ற பயண அனுபவத்தை உறுதி செய்வதற்கான முயற்சியில் ஈடுபட்டுள்ளது.