Zásady pro doručování

Zboží odesíláme co nejdříve po potvrzení platby. Obecně platí, že zboží obdržíte ve zvolené dodací lhůtě (6–9 pracovních dnů kurýrem, 7–21 pracovních dnů leteckou dopravou). Máte-li jakékoli dotazy ohledně dodací lhůty konkrétního zboží, kontaktujte nás.

Ájurvédské produkty do Spojených států amerických

Ájurvédské produkty, které nejsou schváleny Úřadem pro kontrolu potravin a léčiv Spojených států amerických, nedodáváme na adresy ve Spojených státech amerických.

Povinnosti prodávajícího

• Exportní balení: Příprava nákladu k vývozu.
• Poplatky za nakládku: Veškeré náklady spojené s nakládkou nákladu na kamion ve skladu prodávajícího.
• Dodání do přístavu/místa: Poplatky za přepravu nákladu spojené s přepravou nákladu do přístavu nebo místa vývozu.
• Vývozní clo, daně a celní odbavení: Veškeré náklady a povinnosti spojené s vývozem nákladu.
• Poplatky za manipulaci v terminálu původu: Také známé jako OTHC, za tyto poplatky odpovídá prodávající.
• Nakládka na vůz: Prodávající musí uhradit veškeré náklady na nakládku nákladu na vůz.
• Poplatky za přepravu: Náklady na přepravu nákladu do místa určení kupujícího.
• Poplatky za manipulaci v terminálu určení: Také známé jako DTHC, za tyto poplatky odpovídá prodávající.

Odpovědnosti kupujícího

• Vykládka v místě určení: Kupující je zodpovědný za veškeré náklady spojené s vykládkou nákladu po jeho příjezdu kamionem do konečného místa určení, obvykle do skladu.
• Dovozní clo, daně a celní odbavení: Kupující je zodpovědný za všechny dovozní náklady spojené se zásilkou. V případě, že je vyžadována celní prohlídka, je kupující zodpovědný za náklady na prohlídku.

Výpočet hmotnosti

Při určování hmotnosti zásilek, které odesíláme, používáme objemovou hmotnost a chápeme, že tento koncept není vždy snadno pochopitelný. Chceme vám detaily rozebrat, abychom vám je co nejvíce objasnili. Náklady na přepravu zásilky mohou být ovlivněny množstvím prostoru, který zásilka zabírá v letadle, spíše než skutečnou hmotností. Jedná se o objemovou (nebo rozměrovou) hmotnost. Objemová hmotnost zásilky je výpočet, který odráží hustotu balíku. Méně hustá položka obvykle zabírá větší objem prostoru ve srovnání se svou skutečnou hmotností. Objemová nebo rozměrová hmotnost se vypočítá a porovná se skutečnou hmotností zásilky, aby se zjistilo, která z nich je větší; vyšší hmotnost se použije k výpočtu nákladů na přepravu.

Objemová hmotnost se vypočítá vynásobením délky x výšky x šířky balíku a vydělením výsledku objemovým faktorem. Tento faktor se liší v závislosti na měrné jednotce. Protože k výpočtu poplatků za dopravu používáme kilogramy, používáme k výpočtu objemové hmotnosti následující vzorce: Upozorňujeme, že hmotnost zásilky uvedená v potvrzení objednávky obchodníka může být založena na pozemní nebo vnitrostátní letecké dopravě od obchodníka do našeho uzlu.

V závislosti na dopravci a velikosti balíku mohou poplatky za pozemní dopravu Obchodníka využívat, ale nemusí používat výpočet objemové hmotnosti. Pokud dopravce používaný Obchodníkem používá výpočet objemové hmotnosti pro pozemní nebo vnitrostátní leteckou přepravu, výpočet objemové hmotnosti použije jiný objemový faktor a objemová hmotnost bude nižší než hmotnost použitá pro mezinárodní leteckou přepravu.

Místní doručení

Zboží bude doručeno kurýrní službou na adresu uvedenou v objednávce. Poplatek za doručení bude účtován v závislosti na vaší poloze a hmotnosti balíku dle níže uvedeného harmonogramu:

Mezinárodní doručení

Doručujeme také mezinárodně pomocí několika možností: (a) Doporučená letecká pošta Srí Lanky (b) Využití mezinárodní kurýrní služby. Vždy využíváme profesionální kurýry, abychom zajistili včasné doručení vašeho balíku v dobrém stavu.

(a) Poštovní služba Srí Lanky

(b) Kurýrní služba (DHL, Aramex)

(c) Zrychlená poštovní služba (EMS) Poštovní služby Srí Lanky

Zrychlená poštovní služba (EMS) je služba nabízená poštovním úřadem Srí Lanky. Pokud si přejete odeslat své zboží pomalu, EMS nabízí flexibilitu a cenovou dostupnost.

Uvedené přepravní lhůty se mohou lišit z níže uvedených důvodů:

1. Zrušení letů a technická zpoždění
2. Celní odbavení
3. Nepříznivé povětrnostní podmínky
4. Nesprávné adresy příjemců

Výše uvedené přepravní lhůty platí pouze pro velká města; adresy v oblastech zasílání budou vyžadovat další dny.

Nabízíme mezinárodní doručení většiny našich online položek; výjimky však zahrnují položky obsahující tekutiny a položky podléhající rychlé zkáze. Mohou existovat také specifické výjimky týkající se jednotlivých položek nebo omezení pro určité položky v závislosti na zemi vývozu. Upozorňujeme, že neneseme odpovědnost za zpoždění ani náklady spojené s celním odbavením.